Guten Tag und herzlich willkommen auf meiner Seite.

Mein Name ist Petra Steinborn und ich bin seit 1991 erfolgreich als Leiterin in einer sozialen Einrichtung in Hamburg tätig. Im Rahmen meiner Tätigkeit bin ich häufig mit denselben Problemen konfrontiert worden, mit denen vermutlich alle Einrichtungen dieser Art zu kämpfen haben:

• Unklare Strukturen
• "Zerreibe"-Effekt durch unterschiedliche Anforderungen von verschiedenen Stellen (Eltern, Behörden, Vorgesetzte, Finanzen, Mitarbeiter)
• Verschleiss-Symptome bei Mitarbeitern

Dafür (oder besser "dagegen") habe ich mir im Laufe der Jahre ein Bündel von Werkzeugen geschnürt, mit denen ich solchen Effekten entgegenwirken kann. Auf dieser Website möchte ich Ihnen kurz davon berichten und Ihnen anbieten, meine Erfahrunge für Ihr Projekt zu nutzen:

Konfliktmanagement, Fallsupervision, Coaching:
Hilfe für die Helfer